对于大型的商场、超市来说，数据就是科学管理，规划营销的重要依据。数据中最关键的一点便是客流量，堪称关乎生死存亡的晴雨表。而客流统计分析系统所展现的价值，就是基于数据，从而分析客流，挖掘出更深层次的东西，从而为衡量市场变化提供改进意义。
一般来说，客流统计系统是基于监控视频下的统计，安装在综合式商场的各个主出入口通道正上方，根据生成的实时客流数据报表，给商家提供了运营管理的依据。商城的运营部门根据客流量的变化，从而制定周详的运营计划，在不同的时段有计划的引入消费者，使每天进入营业区的消费者能够符合规划人数，同时安排适当工作人员，从而使顾客达到更高的舒适感与享受度，促进销售提升效益。除此之外，运营部门还能通过对不同区域内的客流量进行统计，使商场对每一品牌租户对购物中心客流量贡献及其经营情况有更为细致的掌控，根据从而为后期品牌组合和业态调整提供有效的数据支撑。
而商场的财务部门，提供每月的运营报告书，损益报表，现金流量报表与营业额给管理部门，结合客流数据进一步分析，获得更全面的运营信息。在举办营销或推广活动时，对比客流量历史数据，可以有效评估举行活动的效率及营销和促销投资回报，分析各项管理策略对销量及流量的影响，从而得到更好的运营，提升商场的效益。
如今电商的发展迅速，给实体经济带来了巨大影响。而借由客流统计分析系统实现对客流的有效统计，根据数据的变化来改善实体经营模式，才能打破电商的影响，使实体经济可持续发展。
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