智慧服务：补齐短板、降本增效
中国物流与采购联合会会长何黎明在2023第十二届中国钢铁物流高峰论坛上表示，提升钢铁产业链供应链韧性和安全，重在抓住供应链短板和弱项。从总体来看，我国钢铁生产制造领域相对集中，短板和弱项主要在钢贸流通领域，包括供应链服务不完善等问题，钢铁电商或将成为补齐这块短板的重要“抓手”。
在传统的各级钢铁代理商销售给终端用户的贸易方式下，钢贸流通存在交易环节多、交易链条长、信息不透明、高成本等特点。这些行业痛点的存在，为钢铁电商行业发展提供了外部条件。近年来，通过借助互联网和大数据等技术手段，钢铁电商实现更为精细化、扁平化的交易模式与流通渠道，凭借其交易便捷、价格透明、资金安全等特点得到快速发展，而基于交易衍生的一系列供应链服务也对钢铁行业的健康有序发展起到强大的推动作用。
以国内钢铁电商领域的先行者钢银电商为例，钢银电商自成立以来，持续深耕产业，坚持“服务者”初心，构建了集数据信息、交易结算、供应链产品、仓储加工、物流配送、SAAS软件等六大服务于一体的钢铁全产业链智慧生态服务体系，并基于上中下游交易场景推出了帮你采、任你花、订单融等多款供应链产品，形成了高标准、高效率、高品质的“智慧服务”。
在补齐短板的同时，作为平台型供应链的组织者，以及流通领域的服务者，钢铁电商通过整合供应链上下游资源，引导钢铁生产、升级钢铁消费，推动钢铁供应链效率提升、成本降低。据钢银电商2022年财报显示，去年其平台结算量5297.15万吨，人均效能达4.83万吨，为传统行业的9.66倍。
智慧风控：保驾护航、增强韧性
今年以来，钢铁行业下游需求恢复不及预期，钢铁行业经营环境承受巨大压力，行业盈利不容乐观。“疾风知劲草”，在当前钢价长期弱势震荡的背景下，钢铁电商有效的风控管理体系为产业链供应链维稳提供了强大保障。
钢铁电商平台要打造智慧风控，提升产业链供应链韧性，关键是要强化风险意识，建立风险研判机制，加强风险预警和处理风险问题的能力。这首先对平台的数据信息等资源的整合分析与应变能力提出了考验，同时也要求平台拥有完善高效的数字化风控体系以及强大的抗风险能力。
强有力的风控手段是钢铁电商平台带给产业链上下游的一剂“强心针”，也是平台自身在无常风浪中保持常青的关键所在。以钢银电商为代表的头部钢铁电商平台，依靠其强大的技术与资源优势，通过信息网络不断积累资讯和数据，并及时将各种资源集成共享，实现对市场需求的快速反应，降低运营流通风险，增强应变能力。
围绕“交易+供应链服务”模式，钢银电商持续提升平台数字化风控能级：一方面，不断强化交易线上全流程闭环管控，以动态视角打造灵活的风控策略，匹配个性化、分级管理方案，避免“一刀切”；另一方面，持续升级完善仓储、物流等供应链配套服务，为钢铁产业流通安全保驾护航。
近年来，产业电商发展如火如荼，钢铁电商在政策与技术双驱动下，以科技赋能产业，打通钢铁生产、交易、仓储、加工等各环节，以智慧服务为基，以智慧风控为翼，助力钢铁产业降本增效，提升产业链供应链韧性。后疫情时代，钢铁产业上下游企业经历重整再出发，广大钢铁企业还需练好“内功”，积极拥抱钢铁电商，深化产业融合，共建互利共赢、韧性发展的钢铁产业链和生态圈。
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