2020年11月23日，由《中国经营报》和中经未来主办的2020中国企业竞争力年会周盛大开幕。本届年会周覆盖多个行业，深入分析2021年中国经济将迎来的机遇和挑战，助推各行各业在变量之中寻找新的契机，突破商业边界，激荡创新思维，求索未来发展之道！
后疫情时代，人们的生活方式和行为习惯都发生了根本性的转变。与此同时，世界经济的不确定性也让越来越多的人渴望保障。更加重要的是，珍爱生命，重视健康的理念开始深入人心。在此背景之下，讨论保险业的机遇和挑战正当时。
在11月24日举行的“2020卓越竞争力保险峰会”上，来自保险领域的多位公司高管齐聚一堂，共议后疫情时代保险业的深耕与创新。
论坛上，“中国保险业竞争力系列评价报告”隆重发布。该系列报告是《中国经营报》中经金融研究院与中央财经大学中国精算研究院，针对保险公司发展研究的标志性成果。
在同期举行的“2020卓越竞争力保险公司”颁奖盛典上，合众人寿荣膺“2020卓越竞争力寿险公司”。
合众人寿历经15年发展，从单一的寿险公司，到投资拥有合众资产、合众财险、合众优年、盛世合众等子公司，为客户提供涵盖保险、投资理财、资产管理、养老等多领域的综合服务，服务客户超8800万人。
合众人寿以“兼爱”思想，提出“买得起，用的上，服务贴心”的产品价值主张，致力于为社会大众提供人文关怀的寿险产品和服务。同时整合财险、资管、养老、保险经纪等资源，以客户为中心，打造保险生态圈，满足客户多层次、全方位金融服务，为客户创造更大价值。
同时，作为全国首家建成复合型养老社区，也是全国首家投资收购海外养老社区的保险公司，合众人寿在武汉、沈阳、南宁三家养老社区多年运营管理与服务的基础上，积累了丰富的经验和良好口碑。下一步，公司将逐步加快在全国各主要城市的布局，成为国内领先的专业养老服务提供者。
2020年，受新冠疫情影响，合众人寿依托于多年来围绕客户、队伍、渠道、产品的科技建设，通过科技赋能，实现平台化运作和线下代理人队伍单兵作战能力协同发展，并推出了“自助理赔”、“闪赔”、“预付理赔”等服务，保证了营销体系、经营体系、客户服务体系稳健运行，同时注重业务价值和品质，经受住了疫情带来的挑战，成为中型保险公司发展的典范。
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