2020年注定是不平凡的一年，席卷全球的新冠疫情仍时刻紧绷着国人神经，南方地区暴雨造成的洪涝灾害又接踵而至——据不完全统计，自6月以来全国已经有433条河流超出警戒水位，受灾面积遍及27省(区、市)共覆盖3789万人次。但是，疫情拦不住担当，洪水冲不垮责任。素有“国民洗衣机”之称的小天鹅也第一时间站了出来，切合用户需求快速响应，推出“水淹机免费预约鉴定”活动，让受灾群众重获健康洁净生活。
洪涝灾害给民众带来的最直接的破坏就是家庭财产的损失，特别是泡水后的家用电器极有可能面临短路甚至报废的危险，盲目或不当操作甚至可能造成生命危险。小天鹅洗衣机对此有针对性的推出“水淹机免费预约鉴定”活动，一方面是排查电路隐患，建立更多安全保障，另一方面也是及时发现问题，为受灾群众生活提供支持和帮助。
据了解，该活动范围主要面向在国内市场上购买使用小天鹅洗衣机和烘干机产品的用户，只要在今年6-9月份出现因暴雨、洪水等积水问题，导致家中小天鹅洗衣机进水或过水的情况，就可以通过“全心全意小天鹅”公众号下方菜单栏“服务中心”选择“维修”进行信息填写，或通过小天鹅洗衣机全国服务热线：400-8228-228进行信息报单。小天鹅将安排专业的服务人员，为每一位申请用户提供免费上门鉴定检测服务。
“天灾打击不了我们，只会使我们更坚强。不是每个人都在抗灾最前线，但是每一处抗灾的战线，同样都有我们!“这是来自小天鹅参与本次活动所有员工的坚定信念。从享誉全国的“全心全意小天鹅”开始，小天鹅洗衣机42年来与无数国人风雨同舟，共同打造美好幸福家庭生活。而这一次面对洪灾，小天鹅也并非单纯的将焦点锁定在抗洪抢险的风口浪尖，而是从自身产品和服务出发，普惠更多受灾群众，这种“守小家，为大家”的公益方式更值得称道。
"夫唯不争，故天下莫能与之争"。点滴力量，汇聚成江河大海，在灾难面前，方显企业社会担当。一个勇于、乐于承担社会责任的企业，恰恰是着眼未来并积极行动的变革者!
公益之路没有终点，抢险救灾需要社会各方力量积极合作互助未来，小天鹅洗衣机也将持续关注受灾地区情况，为灾区人民的生活恢复尽绵薄之力，在抢险救灾的关键时刻纾危解困，为尽快恢复灾区生产生活秩序贡献绵薄之力。
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