2017年，三星虽然依旧是全球最大的智能手机厂商，但三星在中国市场的销售表现却非常的差。众所周知，三星的智能手机销量之所以在我国变低的很大程度上还是因为去年的三星Note7“爆炸门”事件。
而最新的数据表明，三星手机在中国的市场份额“遭遇滑铁卢”仅有2.2%，而且这个数字还在不断的减少中。而三星S8和Note 8的销售数据显示，在2017年它们共在全球售出了近3300万部，排在全球销量榜第3和第4名。本以为，三星手机的电池“爆炸门”会在2018年的到来会被人逐渐遗忘，但最近又有部分的三星S8用户称自己的三星S8或者S8+出现异常亮屏问题，这将三星质量问题又推上了风口浪尖。
锁屏后手机本应该自行进入休眠状态，但是每过10秒左右，手机屏幕居然会突然整个点亮，时长持续10秒左右。而这个问题在一天中会一直反复，直到没电为止，对手机电池的电量有很大的影响。一些受影响的用户表示，他们自己重置恢复出厂设置、清除缓存，甚至是重启手机为安全模式都无法解决这一问题。目前尚不清楚三星S8屏幕自动点亮的原因是什么，不过，这个问题似乎并非普遍。屏幕自行点亮问题不但只影响三星S8和S8+，而且Note 8也存在同样的问题。
此外，目前还不清楚为什么手机会发生自动唤醒的问题。一些用户猜测这可能和充电器或者Bixby唤醒屏幕功能有关，但是具体是什么原因还不得而知。
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