观察那些经常被客户抢着要的月嫂，我们不难发现，她们在品行、技能、沟通能力等方面都能满足客户的需要。主要具备如下基本素质：
1、一定是高素质的
素质是月嫂最重要的素养。对孩子具有爱心、不与客户发生矛盾、不对客户的家庭情况评头论足……这是一个受欢迎的月嫂最基本的职业素养。
2、尊重自己的职业
做月嫂付出的是服务，但是做月嫂并不意味着低人一等。
有些刚培训完的月嫂接单时总是偷偷摸摸，说不希望亲朋知道自己做哪行，也避免到某处上户，说是因为哪里有熟人……
其实，随着月嫂行业的发展，人们开始认可月嫂：这是一个专业性很强的职业。但如果我们自己都觉得做月嫂很丢脸，不尊重不认可月嫂的地位，那么如何能获得客户的尊重呢?
3、一定要情商高，善于和客户沟通
月嫂带宝宝和传统的带孩子观念是有区别的，上单的时候就有可能遇上老年人不认可自己的观念，如果处理不当就容易发生分歧，这就需要月嫂和客户沟通，努力消除分歧。而且上户时也可能遇到情绪不好或者产后抑郁的产妇，只有善于沟通，才能对产妇做情绪的疏导，自己工作起来也更顺心。
4、一定要尽职尽责
月嫂最主要的工作就是照顾宝宝和产妇，对她们的护理不能出现差错，这就要求月嫂必须具备职业要求的业务技能。一定的理论知识水平和专业的服务技能是一名合格月嫂的基本要求。主要技能包括：
1、新生儿生活护理：指导产妇正确催乳、哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。
2、专业护理：婴儿洗澡、抚触、被动操、体温测量、大小便五官观察，以及黄疸、脐部护理、臀红等常见疾病的观察，妥善预防和处理尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。
3、潜能开发：帮助婴儿进行早期智力开发、技能训练，建立良好的生活习惯
4、产妇护理：恶露和伤口观察、荤素搭配的营养月子餐，明天不重样。正确引导和开导宝妈在月子期间的心情疏导、指导家人和宝妈专业知识及正确的喂养观念。
金佳缘承诺：只推荐经验多丰富的靠谱月嫂，性格开朗，善解人意，有很强的沟通和适应环境能力。
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