自春节前夕新冠肺炎疫情爆发以来，福田拓陆者全力以赴，配合社会各界抗击疫情、共克时艰。在这场没有硝烟的战场上，拓陆者持续行动，不仅通过捐车、捐物，积极配合由社会各界发起的爱心行动；并基于服务模式创新，为消费者打造了疫情期间的无忧购车服务；同时还通过提供特殊时期的定制化服务，全力支援了行业客户的疫情防控工作。对此，社会各界纷纷点赞认可。2月21日，人民日报数字传播特意发来感谢信，对拓陆者为人民日报“心系方舱·阳光行动”所提供的支持和帮助予以感谢。
由社会各界自发发起的爱心行动，是这场全民战疫行动中的重要力量之一。其中，由人民日报数字传播发起的，旨在为方舱医院医护和患者构建抗击新冠肺炎疫情的精神文化平台的“心系方舱·阳光行动”，尤其备受社会关注。就在人民日报展开行动， 全力铺设人民日报电子阅报栏进驻方舱之际，心系抗疫一线工作人员的拓陆者再一次践行企业社会责任，积极响应人民日报的爱心倡议，第一时间捐献了2辆刚上市不久、高配置的“网红皮卡”驭途9，供其运送多媒体终端到方舱医院。基于同级最强的动力、宽体大皮卡的舒适空间和装载能力等特性，驭途9为人民日报工作人员在方舱中为医护和患者搭建“精神方舟”，提供了极大的工作便利。
疫情当前，拓陆者不仅在全民战疫的各类爱心行动中捐车献力，还针对特殊时期的用户购车需求进行了服务模式创新，推出了“线上订车 送车到家”销售政策及“战疫情 享无忧”暖心服务政策，定制了各种服务疫情区域用户的购车、售后举措。其中，针对想购买拓陆者的用户，福田拓陆者推出“送车到家”服务，用户在线上完成车辆订购后，就近的拓陆者授权经销商为用户送车上门，大幅降低因线下购车所带来的人群交叉感染风险，满足用户购车需求的同时，确保了用户安全。而“战疫情·享无忧”暖心服务政策不仅不分品牌服务皮卡用户、提供免费上门的服务政策外，还将脱保用户车辆的首保及质保期限进行延长；提供“零接触”远程服务与线上服务；对服务站全方位消毒，工作人员佩带防护用品，对上门车辆进行消毒，为到店、到访客户赠送口罩、消毒用品；并对疫区的市政服务车、公共交通、水政监察、电力抢修等车辆进行健康体检和免费消毒等各种服务用户和疫区的一站式服务政策。如此福利，如此便利，如此安全，如此无需费心，可谓在特殊时期皮卡用户的福音。
为了配合各行业生产建设中的疫情防控工作，更好守护疫情一线行业的安全，拓陆者还发挥行业优势，为行业用户提供了一揽子特殊时期的定制化服务，与他们携手共克时艰。2020年3月1日—6月30日期间，通过“携手战‘疫’情，服务心连心，福田拓陆者走进各行业关爱一线行动”，拓陆者将为抗击疫情的行业用户免费提供车辆日常检修、养护等创新的定制化服务方案，包括免费车辆“健康体检”；免费更换/清洗空调滤芯、车辆消毒；免费开通 “服务绿色救援”通道，提供无条件上门救援服务，保障用车更无忧等；以及为他们赠送防护、医疗、生活等物资，如防护口罩、体温计、消毒用品及方便食品等。可以说，在这一场国家战疫行动中，拓陆者正在成为国家电网、南方电网、中石油、中石化、通信系统、公安城管、高速公路、路桥养护、专用车等行业客户的强有力的后盾。
面对疫情，总有逆行者令人难忘。在这个特殊时刻，拓陆者不仅用实际行动，通过践行企业社会责任，奉献企业能量，与其服务的行业客户以及媒体等社会力量，一起成为了疫情战场上美丽的逆行者；还通过产品创新，用“国际品质、中国实力”成为了皮卡市场上的“逆行者”。据皮卡终端销量数据显示，1月份，拓陆者皮卡终端销量排名位次有所提升，同比增长0.3%，环比增长0.7%，成为仅有三家市场占有率上同比实现稳步增长的车企之一。有这样的逆行者，相信中国大地和皮卡市场，都将更快进入春天！
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