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  • 抖音电商总裁康泽宇提出的"兴趣电商",到底是什么?

  • 2021-04-09 09:20:27
  •   什么是抖音电商?抖音电商相对其他电商平台有何特质?2021年4月8日,抖音电商首届生态大会上,抖音电商总裁康泽宇在主题演讲中回答了这一问题。

      在演讲中,康泽宇首次提出“兴趣电商”这一概念,即一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。这也是抖音电商区别于其他电商业态的根本所在。

      根据康泽宇的解释,兴趣电商有点像逛街。早期大众消费时代,大家是需要什么买什么;后来大家的生活富裕了,出现了很多shopping mall、精品店,大家去逛街,也没有什么特别明确的需求,就是看到什么喜欢就买。

      “看到什么喜欢就买”看似简单,关键在于让用户看到后能够“喜欢”,即主动帮助用户发现其潜在需求。这个过程的实现主要依托于兴趣推荐技术,而这也正是字节跳动众所周知的传统强项。

      人们的生活经验也经常验证兴趣电商的潜力:用户在刷抖音时,并没有想要买什么,但看到一件商品后,很喜欢,于是就买了。

      兴趣电商的发展空间不容小觑。据商家的反馈,他们在抖音电商的消费者中,85%以上是新客户。据第三方测算,兴趣电商的GMV到2023年大概会超过9.5万亿。整个电商行业会有越来越多的参与者转向兴趣电商

      兴趣电商的机会大,抖音电商在里面的机会也很大。目前,抖音日活跃用户数超过6亿,有国内最多的创作者,以及最完善和健康的内容生态体系。康泽宇认为,抖音有很大的机会把兴趣电商做好。

      据了解,抖音电商总裁康泽宇出生于1985年,本科毕业于北京航空航天大学,硕士研究生毕业于北京大学信息科学技术学院。2017年初,康泽宇加入字节跳动,曾带领团队从0到1,在印度推出了领先的社交媒体平台Helo。2020年6月,字节跳动成立电商部门,康泽宇任抖音电商总裁。


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