微软自己的硬件，自己的系统，但是问题却层出不穷。
据Computerworld报道，不少Surface用户反映，在升级到秋季创意者更新之后，Surface手写笔故障频频。
BUG表现在不能正常书写、捏合放大缩小功能失灵等，尤其是睡眠唤醒后，BUG复现的频率尤其高。
一些用户发现，重启和在设备管理器中禁用后启用Intel精准触摸驱动后可以临时解决，但关键就在于“治标不治本”。
微软在社区回复称，已经着手处理，但没有明确修复时间。
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