每年的双十一一定会产生巨大的数据,有用户数据、成交数据、商品出货数据......2015年的成交额为1260亿,而今年的双十一定格在了1682亿。而如果按正常的逻辑阿里今年会比去年更加的紧张、忙碌。而今年双十一前几个小时,被爆出阿里的技术核心人员在会议闲着喝咖啡。能够如此,得益于AI的大力应用。
AI根据用户的购物习惯提前做出布局
作为双十一过程中最重要的物流环节,提前通过AI对用户平时购买习惯进行数据分析,包括购买需求,地区需求等一系列的分析,把商品提前分布到各个地区的仓库,从而在双十一用户购买后可以第一时间送达用户的手中。避免了从总仓库发货出现错送、漏送、晚送的情况,提升整个环节的效率和用户的购物体验。
今年双十一第一单快递在4分钟内商品就被贴上了菜鸟电子面单后从仓库出发,12分18秒就被签收成功。据笔者了解到,能够如此之快,由于淘宝和天猫的订单通过菜鸟智能仓配系统,由机器人和流水线根据算法自动完成拣选和包装。
AI、AR应用于零售行业,势必会让零售变得更加智能,但是任然存在一些弊端,特别是AR,处于初期、技术还不是很成熟,如何让AI、AR更好的与零售融合还需要不断的研究和尝试。
【陈剑锋,科技自媒体人、专栏作者,专注于科技、移动互联网的发展。微信公众号:陈剑锋(QQ784580609)】
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