其次是区块链技术,在比特币盛行的过程中引人关注。在以往的业务、交易系统的架构中,往往采取的是数据集中的方式,但这样会产生很多作弊、系统攻击、信息泄露等问题,尤其是在黑客攻击技术增强,数据变得越来越敏感的时代,信息、数据的传输和融合变得很艰难。而区块链技术可以既做到数据共享,又避免因为数据集中造成的作弊、泄露等问题。比如在意外险反欺诈领域,会出现投保人在多平台恶意投保的情况,通过区块链技术可以实现多平台投保查询的功能,杜绝以往多平台、高保额欺诈案件的发生。
目前,大数据以及人工智能行业帮助保险公司业务发展前景非常广阔,抓住黄金机遇期成为保险公司实现突围的关键。同时,挑战与机遇并存,最大的挑战就是如何打破数据孤岛,这也是前面提到的行业融合及数据融合最关键的部分,也就是说如果大数据及人工智能能够驱动我们保险公司的发展,一定要打破公司与公司之间数据的孤岛,一定要打破保险行业跟其他行业之间的数据孤岛,一定要整合保险行业的整个行业资源,加上大数据和人工智能创业公司的模型、算法以及技术资源,实现数据和能力的整合,打破数据孤岛之后才能够真正实施大数据及人工智能战略,才能够让保险公司借助所有行业的融合,以及创业公司的人才、技术等各方面的优势,促进整个业务的发展。
本文刊发于《清华金融评论》2017年12月刊
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