12月17日消息，据国外媒体报道，黑莓(BlackBerry)终于对其遗产软件及服务作出了安排。BlackBerry World应用商店将于2019年12月31日关闭，BlackBerry Travel网站将于2018年2月份关闭，Playbook视频呼叫服务也将于2018年3月份终止。另外，该公司承诺对BB10再支持至少两整年，并且提供BBOS设备接入BlackBerry网络至少两整年。
BlackBerry 10(简称“BB10”)作为BlackBerry OS(简称“BBOS”)的最新版本，自有传闻称BlackBerry将采用Android以来，其未来一直成为疑问。现在，我们已经看到多款BlackBerry设备采用了Android平台，并且BlackBerry不再是一家手机公司，这家加拿大公司终于开始收缩手机战场。
到如今阶段已经让黑莓公司经历了一段长时间的痛苦时间，搭载BBOS的最后一批产品是在2015年制造。
即使到了今年初，黑莓公司移动解决方案主管亚历克斯-瑟伯(Alex Thurber)也 不愿意透露有关BBOS未来命运的信息。
这是对的，黑莓公司仍然雇有工程师在致力于BlackBerry 10，就那时而言其升级版10.3.3刚刚公布于2016年12月份。亚历克斯-瑟伯那时不会明确表示不推出更多的BlackBerry OS设备，也未承诺还要推出BlackBerry 10新手机。换句话说，一切仍然有可能性，前提是有足够的消费者需求。
不过随着时间的过去，我们看到BlackBerry 10新手机的可能性越来越少。现在我们知道的情况是，BlackBerry World应用商店将于2019年12月31日关闭，终止对自己操作系统的支持也将对黑莓产生许多压力。能够挽救此的唯一事情是满足大量用户要求，这就是黑莓公司保持对BBOS提供补丁。
黑莓公司今天表示，“仍有几百万用户活跃地使用BB10和BBOS设备，其中许多人已经使用了10多年时间。”面对这些广大用户，黑莓公司 下一步解决方案呢?一种安排是调换计划，即“向这些用户提供大幅折扣，吸引他们将自己现有的BlackBerry设备更换成BlackBerry KeyOne或Motion新产品，这两个新产品都是全球最安全的Android平台智能手机。”
这种调换计划的细节尚不清楚，不过这让人清醒地意识到黑莓仍在缓慢运作。更糟的是，在经过了两年之后，黑莓公司今天终结了BlackBerry Priv的月更新服务，这意味着该公司在支持其BBOS设备上做得比支持其Android设备要好。
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