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  • 千亿医美行业背后:乱象频发 秩序混乱

  • 作者: 小渔 来源: TechWeb 2018-01-02 11:38:36
  •   爱美之心,人皆有之。在这个“看脸”的时代,一个人的外貌决定了给人的第一印象,同样也成为在诸多场合中的软实力,颜值高则意味着更容易做成某事,不过也不会绝对。虽说,现在的化妆技术足以让人惊艳,但是整形依然成为很多人为了使自己更加完美的方式,我国医美行业在近两年也得到了快速的发展。

      只是,加速发展的过程中,存在着诸多不良隐患,尤其是在暴利的吸引下,更是让这个行业鱼龙混杂。而互联网平台的加入,虽说让行业变得更透明,但是依然遮盖不住行业丑陋的一面。

      中国超巴西成第二大医美市场

      医美行业在我国的起步时间较晚,但是发展速度却很快。根据相关机构公布的数据显示,2017年我国已经超越巴西,成为全球第二大医美市场,美国位居第一。而在两年前,中国医美市场和巴西市场还有着0.8%的差距。

      报告称,我国医美市场在近两年进入快车道发展,2017年市场增速超过了40%,总量超过了1000万例。不过,相比较美国的1660万例的数据,中国市场还有着不小的提升空间。同时,根据报告统计的数据,我们可以看出,当今医美平台用户逐渐趋向低龄化特征,90后已经成为医美平台上的消费主力,平台求美者平均第一次整形时间已经从28岁下降到22岁。

      并且,不同于过去医美只是女性的专属,现在的部分男性也在追求更“极致”的外表,也加入到整形大军当中。报告显示,男性用户在某些平台上的比例已经超过了20%,相比较两年前有了一定幅度的增长。

      相关机构预计,到了2019年,中国的医美市场规模将会突破万亿元,成为房地产、汽车、旅游之后的第四大服务行业。

      高速增长背后 非法医美隐患多

      哪里有高收益,哪里就有恶魔的爪子。近两年,随着我国医美市场的快速发展,无论是在用户规模上,还是在营收提及上,都增速较快。这时,一些非法医美机构便会为了获取高额利润而违规操作,不仅损害了用户的利益,更是打乱了整个行业的发展节奏。

      根据相关统计报告内容显示,中国黑诊所数量已超60000家,是正规诊所的6倍;黑诊所年手术量为正规诊所的2.5倍,超2500万例。而每年黑诊所约发生4万起医疗事故,手术感染、疤痕严重等问题屡见不鲜。同时,这些非法医美机构的隐蔽性较高,大多藏身在美容院、美甲店以及小区里。

      而那些给消费者进行手术的所谓医生以及药品来说,都存在很大的不确定的性。一方面,为了节省成本,这些非法医美机构往往会选择最具性价比的药物给用户使用,并且有的药物来源不明,仅仅是因为便宜。另一方面,为了在表面上看起来比较正规,“医生”持有的认证证书也都是假的,大多是通过所谓的速成班培训买的。有数据显示,中国非法执业者数量更是合规执业者的9倍。可以想像,医美行业的水有多深,又有多可怕。

      对于这些非法医美机构来说,即使知道这是违法行为,但是由于高额利润,加上处罚力度较低,就算被查处依旧能够打游击,再在别处开设场馆。报告称,在中国一家黑诊所年平均获利100万元,一旦因非法行医被查出,基本只会被罚没医疗器械,平均处罚金在1至2万元。

      今年5月18日,国家卫计委、中央网信办、公安部、人力资源社会保障部、海关总署、工商总局、食品药品监管总局七个部委联合发布《严厉打击非法医疗美容专项行动方案》,对规范医美行业、净化医美市场、完善医美发展做出了部署。根据广东省卫计委透露的数据显示,今年7月以来,广东省已立案查处医疗机构违法案件47宗,移送司法机关案件25宗。

      互联网医美平台受追捧 仍存短板面临诸多挑战

      在互联网时代,传统行业也在变得更加透明。面对众多非法医美机构的猖獗,互联网医美平台的出现,在消费者和机构之间架起了一个桥梁,诸如更美、新氧、悦美等平台出现,并获得市场和投资人的青睐,接连获得多轮融资。

      从各大平台的运营模式上来看,一般是先建立一个社区平台,一方面吸引用户来分享自己的经验,另一方面帮助用户先期筛选医美机构,保证机构的合法正规性。不过,医美平台不像是电商,自己只能算是个中介,要保证独立性,必然不能与线下机构有太大的利益关联,而这对其营收和流量变现都提出了挑战。

      虽然说整个医美市场很大,但是各大平台为了争夺用户也是什么招数都上。不管是明面上的比拼,还是暗地里的公关战,都凸显出一些问题以及行业的不成熟。去年年中,国内两大主流的医美平台便暗地里较劲,称对方抹黑,更是被传出刷单谎造交易额,以获取市场以及资本的青睐,从而获得更多的融资。

      另外,对于医美行业来说,用户更关注的是线下体验,平台只能是作为一种参考和推荐,这就导致用户在留存率以及获取上受到了阻碍,使得成本越来越高,更多的是承担了一种导流的作用。

      写在最后:

      可以肯定的是,未来医美行业的增长势头还会持续下去,面对万亿市场的香饽饽,非法医美机构必然会想尽办法榨取用户的利益,这点还需要监管机构加大整治以及查处力度。

      另一方面,对于互联网医美平台来说,未来的市场注定只属于先头部队,即便是能分一杯羹,也只是时间的长短问题。但是,对于医美平台来说,用户是流量以及变现的根本,在竞争中希望少些勾心斗角、少些黑公关,恶性竞争只能导致用户流失,对行业的良性发展也会造成破坏。


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