人工智能的应用场景越来越多，未来也将在商业领域发挥重要作用，比如AI可以让人才管理更高效。
相关人员认为，AI未来很可能承担管理人员的部分职责，全新的分工方式可以让工作更加高效。首先，人工智能可以辅助企业相关规定的实施，对员工各种工作数据进行分析处理，更加明晰的了解员工的工作情况，针对性的奖惩制度可以更好的实施;其次，人工智能可以让员工更好的分工与协作，发挥人类智慧和机器智能更好的解决各种问题，海量数据的支持能更加合理处理常见问题;最后，企业的发展需要不断融入新鲜血液，所以新员工的培养显得极为重要，而人工智能可以对员工进行规范化教学，让员工更快的进入工作模式节省时间成本。
但显然人工智能用于人才管理存在一定的局限性，一方面人才管理实际上依靠的是人类社交能力，但显然机器在处理问题过程中很难照顾到员工感情，不可计算类问题的决策AI并不能胜任;另一方面人工智能无法引领企业进行战略上的创新，机器智能并不具备创造能力和创新能力，对于企业发展方向的探索必须由人类管理人员自身来完成。
笔者认为，人工智能用于人才管理有其优势和弊端，所以商业应用能起到一定积极作用，却不会对人类管理层造成较大冲击。企业将人工智能应用在人才管理，显然是利大于弊的，应用过程中人工智能主要起到辅助作用，让企业员工的培养和管理等变得更叫规范高效。对于企业高层管理人员来说，一方面需抓住人工智能进军商界的契机，积极将人工智能应用于工作场景，让人与机器协作共同处理各类工作问题，另一方面需保证人才管理中人类处于主导地位， AI技术不成熟只在处理部分问题的有优势，人工智能应用时扬长避短才是最明智的。
本文作者为科技魔方编辑亮晨;关注未来科技及tmt产业。作者微信：Turchen，欢迎沟通交流。
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