11月3日，美团点评高级副总裁王慧文面向餐饮平台发布内部信，宣布将结束餐饮平台“松鼠便利店”和“共享充电宝”两个试点项目的运营，并首次阐述了业务管理方法论和新业务探索方法论。
王慧文在信中称，今天的美团点评已经成为一家覆盖多个行业，不同业态，不同产业环节的多业务公司，“从一个各自为战的多业务公司，变成一个能够协同发展，不断创新的公司，我们需要上一个更大的台阶，为此我们需要沉淀和更新新业务探索方法论。”
内部信中，王慧文表示，“过去一段时间，从外界看来我们是一家有能力抓住新业务机会，不断拓展业务边界的公司，被认为是一家新业务成功率很高的公司，这或多或少也影响了很多同事对于新业务成功率的预期。”
但他强调，“与外界看到的成功发展起来的业务相比，其实我们还有更多业务探索不成功被关掉了，这其中包括早餐外卖、排队机、WiFi等近10个业务，如果说的更远一点，在创办校内网之前还曾经有接近10个探索业务失败了。”
也因此，他认为，新业务探索对任何一家公司，不论是成功的大企业还是在努力生存的创业公司，都有可能是件充满挫折随时失败的事情。尽管失败很痛苦，“但是我们不能因噎废食，因为不尝试就更没有机会。”
在谈到对新业务的看法时，王慧文提出了四个问题并一一进行了回答：如何判断是否探索一个新业务?如何判断一个新业务该投入多少资源来探索?如何判断一个新业务该关闭还是加大投入或者继续保持探索?我们该用什么样的心态来看待新业务?
面对互联网日新月异的变化，新机会的选择和把握既不能因噎废食，也不能盲目自信，为此，王慧文在内部信中提出：“今天我们面临的行业，不是机会太少，而是太多。我们要坚持用正确的方法论和心态来面对业务、面对机会，这才能确保我们在‘让大家吃得更好，活得更好’的使命下，不断前进，再上台阶。”
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