2018年1月14日，北京世贸中心惊现UFO造型的天猫无人店，引来众人围观。原来，天猫联合科沃斯、优必选、大疆、360、小米、iRobot、neato、戴森等12个品牌打造“天猫机器人节”落地无人体验店，让消费者近距离感受天猫全智能的生活方式。
在这个占地面积近260多平米人的UFO造型的天猫无人店看到，店内没有真人导购员，由天猫精灵充当导购员，现场显示了家庭清洁、烹饪、情感陪伴、教育陪伴等类型主流机器人，众多消费者路过后纷纷驻足参观体验，其中不乏法国、德国、韩国等外籍人士，不少消费者在现场体验后通过扫码在天猫旗舰店还进行了购买。
智能机器人爆发小宇宙 天猫成国内外品牌加速助推器
自2009年天猫启动孵化扫地机器人品类，每年保持着翻倍的增速，至今整个机器人品类快速成长衍生不同场景下的机器人产品，包括扫地机机器人、擦窗机器人、净化器机器人、服务机器人、教育机器人和视频通话机器人等。
根据中国电子学会发布的《中国机器人产业发展报告(2017年)》显示，2016年我国服务机器人市场规模达到10.3亿美元，预计2017年该市场规模将达到13.2亿美元，同比增长约28%。天猫已成为线上机器人销售第一平台。
对于国际机器人巨头iRobot而言，中国市场在其全球业务中的地位正在上升。虽然扫地机器人品类在中国的起步要晚一些，借助线上，短短几年中取得了惊人的发展。
iRobot 销售与营销副总裁及中国区总经理张莉称，天猫不仅仅帮助iRobot迅速打开了中国市场，更是让广大中国消费者迅速了解和接受了扫地机器人这种全新消费产品，对于将全球的高科技产品带给中国消费者扮演着重要角色。
“得益于天猫独到的营销策略和雄厚的技术实力，iRobot可以更有效的与我们的目标消费群体进行互动，并通过消费者意见的回收不断改善我们的产品设计。”作为全球家用机器人领域的领导者，iRobot希望携手天猫，把最前沿的科技和产品介绍给中国的消费者，让中国消费者更快的享受到科技成就的美好生活。
除iRobot外，国内品牌科沃斯，作为在天猫上孵化出来的扫地机器人的国内品牌，在去年天猫双11凭借一款扫地机器人DD35，一举拿下双11电器美家第一单品，创下了一天13万台的记录。
机器人革命释放双手 烹饪机器人增长近千迅速走红
有统计显示，如果一个女性把自己的双手解放出来，机器人可以帮你每天节省200分钟的时间，用来陪伴家人。
“机器人让我们感到更有活力，解放了沉重的生活，让人们真正享受生活，这是我们这代人的革命。”天猫电器美家运营中心总经理金蝉表示，现如今需要教育消费者的是，不仅仅在科研领域，当智能成为了生活的一种趋势，使用机器人将会让人类生活变得更轻松，也是现代生活方式进步的一种体现。
来自天猫的数据显示，杭州、上海、广州、深圳、北京成为机器人购买的TOP5城市。主打智能烹饪概念的“烹饪机器人”也在2017年，成为小家电增速最快的品类，增速近1000%，其中女性购买比例占到六成。擦窗机器人作为天猫上另一个新兴孵化的品类，2017年的销售规模已经超过1亿。
烹饪机器人无需亲自动手翻炒，也可烹饪美食佳肴，擦窗机器人快速清洁等功能，都符合了快节奏的现代社会懒人的新趋势。
“机器人产品不是刚需，是拥有了会让生活更美好。” 对于未来，深圳市优必选科技有限公司创新营销部部负责人刘继然说，尤其是随着年轻人逐渐成为销售主体，今后还会与天猫一起探索全新的购物体验。
据了解，目前包括科沃斯、戴森、iRobot 、neato、海尔、浦桑尼克、飞利浦，美的、小米、360、石头等国内外家用服务机器人品牌，均已入驻天猫。金蝉表示，天猫作为新品类和新品牌的孵化平台，未来会针对消费者不断增长的个性化需求，和更多品牌孵化更多的家用机器人类目。
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