今年的11.11火药味更浓，激烈的战火在11.11第一天就点燃了。从目前京东预售活动和京东“11.11”开场战报来看，持续暴涨的销售成绩，京东已显示出领跑今年“11.11”的气势。

一方面，京东首日就展现出了不一样的战斗力，京东直播10秒带货破亿，京东生鲜5分钟同比增长600%，京东超市10分钟同比增长超700%。而大量的品牌则同样表现出了惊人的增长势头，华为Mate 40系列仅仅8秒钟成交额破亿，iPhone、小米、realme等智能手机成交额10分钟内实现同比增长超10倍，高端品质家电30分钟成交额同比增长超10倍……

另一方面，不论是预售额同比高达108%的高增长，还是开门首日的惊人业绩表现，都进一步证明了京东在11.11这场年终大促逐渐占据了主场地位，京东的平台生态效应也进一步得到释放。

首日“开门红”

10月21日“京东11.11全球热爱季”预售正式开启，活动开始后迅速激发了消费者的消费热情。数据显示，从正式预售日开始到10月29日，京东11.11预售订单额同比增长高达108%，再次刷新历史记录。

11月1日正式开场10分钟之内，抗菌冬被成交额同比增长超过350%；床垫品类成交额同比增长150%，其中棕类床垫成交额同比增长400%；智能居家好物持续热销，猫眼电子锁成交金额同比增长460%，智能照明成交金额同比增长超6倍，电脑椅前10分钟成交额同比增长超5倍……

从品类上来看，电脑整机、手机、大家电、面部护肤、生活电器等优势品类，继续占据京东11.11预售榜单的前五名，再次彰显了京东在这些产品领域的市场优势；同时，在时尚、居家、生鲜、生活服务等成长品类上也表现亮眼，并成为本次活动中最强劲的增长引擎。

以居家、电器、医护保健等为代表的刚性消费，增长同样亮眼。数据显示，医药保健类在京东预售同比增长378.3%，家电类、家装类京东预售，较往年同比增长209.1%、79.3%，表现出惊人的爆发力，充分显示出京东领跑“11.11”的强大势能。

这种势能在正式开售之后，也立刻转变成强大的销售业绩。从11月1日零时起，京东“11.11”活动正式开始，京东的成交额也迎来了爆发式增长。

数据显示，开场5分钟京东超市成交额同比增长600%、开场10分钟京东超市成交额同比增长700%、开场8秒华为Mate 40系列成交额破亿元；开场30分钟，进口保健品成交额同比增长超5倍，体检、医美、口腔等健康服务成交额同比增长超3倍；智能晾衣机成交额同比增长超300%、高端美妆成交额同比增长超5倍，时尚腕表成交额同比增长超240%……

与此同时，京东首日也再次刷新记录，截至13点29分出库量已超去年全天。骄人的成绩，也预示着今年京东“11.11”活动，迎来了“开门红”。

京东领跑11.11的底气和实力

据京东后台数据显示，正式开售后高端品质家电成交额同比增长超10倍。空气消毒机25分钟就达到去年全天成交额；洗地机销售额超去年11月份的全月销售额；半小时内，超大容量冰箱成交额同比增长200%；洗烘一体洗衣机同比增长350%……

暴涨的销售成绩，显现出京东在本次“11.11”活动中领跑的气势。之所以能够表现这么好，离不开京东对消费者需求的深刻洞察，以及对极致服务体验的不懈追求。

资料显示，相比往年今年“囤货族”们，显然更加重视商品的品质了。他们不仅要囤的多，还要囤的好、囤的精。正是因为提前洞悉了消费者这一需求变化，京东才相应的推出了主打品质的高端商品以及C2M定制商品，为迎接消费者的选购做了充分的准备。

京东数据显示，京东11.11正式开售后10分钟内，代餐奶昔成交额同比增长20倍，黑巧克力、黑咖啡成交额同比增长18倍……高品质的高端商品消费，成了京东平台的一大特色。

另外，定制化的商品也展现出惊人的爆发力。资料显示，由京东反向定制的高端HiFi耳机品类成交额同比增长4倍；国行任天堂Switch游戏机成交额环比增长5倍……这体现出了消费者对高端品质消费的要求，也从侧面说明了消费者对京东平台的认可。

而这种认可，正是基于京东不断提升服务品质的基础之上的。数据显示，11月1日开场仅6分钟，位于中国“极北之地”的黑龙江漠河地区的多名用户就收到了其在11.11期间预定的爆款口红。提供分钟级服务体验，正是京东在这届“11.11”推出的服务特色。

据了解，为了达到分钟级服务体验，京东物流推出了预售前置模式，通过预售前置京东将极致服务体验覆盖到全国近200个城市，使消费者只要通过京东购买预售商品，即可享受京东的分钟级配送服务。

另外，京东在“11.11”活动正式开始之前，还针对时尚居家、生活服务、医疗健康等多个品类，推出了“价保”、“贵就赔”、“壕敢赔”等安心服务，让消费者放心购物。

正是通过对需求侧的深刻洞察，使得京东赢得了消费者的青睐。艾瑞在此前发布的《11.11消费洞察》报告中显示，用户对京东在信赖、高效的感知维度上明显高于其他平台，这也正是京东在“11.11”开场，即迎来“开门红”的底气和实力。

扛起拉动内需增长大旗，占据11.11主场

暴涨的销量，除了彰显消费者的购物热情和信心之外，也再次显示国人强大的内需潜力。作为电商平台而言，充分帮助社会释放消化这种内需潜力，也是京东举办“11.11”的另一大使命。

在今年的“11.11”开场后，京东平台的商品，除了传统优势的3C电子品类继续火爆销售之外，它在其他品类上的表现同样可圈可点。

​根据尼尔森、中国市场信息调查业协会等多家权威机构发布的报告显示，京东在快消品和生鲜领域已经占据了全渠道或线上市场份额第一的领先地位。而从京东11.11首日开场的成绩单来看，京东在图书、家居、美妆、时尚等品类上，都实现了200%以上的增长，其优势市场地位也进一步凸显。

总的来看，无论是传统品类还是新兴品类，京东的表现都更胜以往。某种程度上来说，京东在“11.11”活动中的地位，得到了巩固和加强，进入主场的底气也较之前更足了。

作为在“疫情常态化防控”和推动“国内双循环”背景下举办的“11.11”活动，这届“11.11”活动有着极为特殊的意义，即通过消费带动内需增长，从而帮助国家实现经济内循环。

在此背景下，京东充分发挥电商平台的作用，利用“双百亿”补贴优惠政策，吸引更多的消费者参与到“11.11”活动中来，从而助力企业实现产品脱销，进而拉动整个产业链恢复，从而实现产业的良性循环。从这个层面来看，京东这届11.11暴涨的销售数据背后，还蕴含着拉动内需增长的巨大社会价值。

文/刘旷公众号，ID：liukuang110

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